# AI Chatbot Laten Bouwen

> Custom AI-chatbot van JM Websites: getraind op jouw website, FAQ en documenten. Antwoordt in jouw toon, met guardrails die voorkomen dat de bot dingen verzint. Optioneel gekoppeld aan agenda of CRM voor afspraken en lead-kwalificatie.

Source: https://jmwebsites.nl/nl/automatisering/ai-chatbot

---

AI Chatbot Laten Bouwen | Custom op Maat | JM Websites | JM Websites[Ga naar inhoud](#main-content)Automatisering · AI Chatbot
# Een AI-chatbot die jouw website, jouw bedrijf en jouw klanten kent

Geen standaard ChatGPT-widget. Een chatbot getraind op jouw content, in jouw toon, die vragen ook 's avonds en in het weekend beantwoordt, en alleen op basis van informatie die jij hebt aangeleverd.
[Gratis ontwerp aanvragen](/nl/gratis-ontwerp)[← Terug naar alle automatiseringen](/nl/automatisering)Altijd aanook 's avonds en in het weekendAlleen jouw bronantwoorden uit jouw content, geen open web3–5sgemiddelde antwoordtijd01
## Voor wie is dit?

Drie typische situaties waarin deze automatisering zich binnen maanden terugverdient.
01
### Webshop of product

Bezoekers stellen vragen over producten, levertijden of voorwaarden. De bot antwoordt op basis van je productinformatie en FAQ, zodat jij niet elke dezelfde vraag in je inbox krijgt.
02
### Dienstverlener (advocaat, accountant, coach)

Bezoekers vragen over tarieven, werkwijze of beschikbaarheid. De bot antwoordt vanuit je FAQ en biedt desgewenst een intakegesprek aan, alleen als de kwalificatie-criteria kloppen.
03
### Support voor software of app

Gebruikers stellen vragen over features, facturen of veelvoorkomende issues. De bot pakt het routine-werk op, zodat je team tijd overhoudt voor de complexere tickets.
02
## Wat je ermee wint

### Getraind op jouw content

We voeden je website, FAQ en documenten in de kennisbank van de bot. Hij antwoordt alléén op basis van jouw bronnen, dus geen verzonnen prijzen of beleid.

### Doet meer dan antwoorden

Op wens plant de bot afspraken in je agenda, maakt hij leads aan in je CRM of haalt hij informatie op uit een ander systeem.

### Jouw toon, jouw huisstijl

Formeel of informeel, Nederlands of meertalig, met knipoog of strak-zakelijk, de persoonlijkheid stellen we samen in via de system prompt.

### Traceerbaar en transparant

Elk gesprek is achteraf terug te zien. Je weet precies welke vragen er kwamen, welke antwoorden de bot gaf, en waar we de kennisbank nog aan kunnen scherpen.
03
## Zo bouwen we het

Van eerste gesprek tot live in production. Transparant, voorspelbaar, zonder verrassingen.
01
### Scope en bronnen

We bepalen waarover de bot mag antwoorden, welke content de bronnen zijn, en welke acties hij mag uitvoeren.
02
### Bouwen en afstellen

We bouwen de bot, schrijven de system prompt en guardrails, en testen typische én rand-scenario's voordat hij live gaat.
03
### Integreren in je site

Een widget die past bij je branding, of een volledige chat-pagina, inclusief streaming antwoorden en nette foutafhandeling.
04
### Meekijken en verbeteren

Je krijgt inzicht in vragen die onbeantwoord bleven of waar de bot twijfelde. Die gebruiken we om de kennisbank en guardrails scherper te maken.
Gebouwd metOpenAI / ClaudeRAG op eigen dataCustom widgetAgenda- en CRM-koppeling optioneelWat kost het?Vanaf€ 500+ € 50 / maand
Vanaf €500 eenmalig voor een basis-chatbot getraind op je eigen content. Integraties (agenda, CRM) op offerte. LLM-kosten en hosting vanaf €50 per maand.

Combineren met andere automatiseringen of een website? Daar maken we vaak een bundel-offerte van, scheelt in de praktijk.
[Vraag een offerte op maat aan](/nl/gratis-ontwerp)[Of stuur een bericht](/nl#contact)04
## Veelgestelde vragen
Is dit gewoon ChatGPT met een andere naam?Nee. We gebruiken GPT-4 of Claude (afhankelijk van wat het beste past) als taalmodel, maar de kennis komt uit jouw bronnen. De bot weet dus je echte prijzen, beleid en openingstijden, niet wat ChatGPT ergens heeft gezien.Wat als de bot iets verkeerds zegt?De guardrails zijn juist ontworpen om dit te voorkomen. De bot mag alleen uit jouw bronnen antwoorden en weet wanneer hij moet zeggen dat hij het niet weet. In dat geval vraagt hij bijvoorbeeld om contactgegevens, in plaats van iets te verzinnen.Hoe hoog zijn de LLM-kosten per maand?Dat hangt af van volume. Voor een gemiddelde MKB-site met een paar duizend gesprekken per maand praat je over tientallen euro's aan modelkosten. Bij hoger volume passen we het model of de configuratie aan om kosten laag te houden.Kan de bot afspraken inplannen?Ja, als je dat wilt. Koppeling met je agenda is een van de integraties die we er optioneel inbouwen. De bot checkt dan beschikbaarheid en plant de afspraak in, met bevestiging naar de bezoeker.In welke talen kan de chatbot?Alles waar het onderliggende model in kan communiceren, Nederlands, Engels, Duits, Frans en veel meer. We kunnen automatisch op de taal van de bezoeker antwoorden of één taal afdwingen.
## Past hier ook bij
[
### Speed-to-Lead

Het bedrijf dat als eerste reageert, wint de deal. De gemiddelde reactietijd in Nederland is meer dan een dag. Wij maken het 60 seconden, zonder dat je team iets hoeft te doen.
](/nl/automatisering/speed-to-lead)[
### AI Voice Agent

Klanten bellen vaak buiten kantoortijd of als je al in gesprek bent. Een voice agent pakt de routine-calls op, afspraakverzoeken, simpele vragen, status-updates, en escaleert naar een mens als het complex wordt.
](/nl/automatisering/ai-voice-agent)
## Zien hoe dit er bij jouw bedrijf uit kan zien?

Vraag een gratis ontwerp aan, dan bespreken we tijdens de opvolgcall ook welke automatisering het meeste impact maakt bij jou.
[Gratis ontwerp aanvragen](/nl/gratis-ontwerp)[Of stuur een bericht](/nl#contact)